POLÍTICA DE PRIVACIDADE

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 22 de janeiro de 2026

INTRODUÇÃO

POR FAVOR, LEIA ESTE DOCUMENTO COM ATENÇÃO. ELE CONTÉM INFORMAÇÕES IMPORTANTES QUE VOCÊ DEVE SABER ANTES DE CONTINUAR A USAR NOSSOS SITES LOCALIZADOS EM HTTPS://WWW.IDEALSVDR.COM E QUAISQUER SUBDOMÍNIOS, CONFORME APLICÁVEL (“SITE”), APLICATIVO WEB, MÓVEL E/OU DESKTOP (“APLICATIVO”), SALA DE DADOS VIRTUAL E/OU OUTROS SERVIÇOS (“PRODUTO”). AO CONTINUAR A USAR O SITE, APLICATIVO OU PRODUTO DA IDEALS, VOCÊ SERÁ CONSIDERADO COMO TENDO ACEITADO ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

O grupo de empresas Ideals inclui a Ideals Group GmbH e suas afiliadas (“Ideals”, “nós” ou “nos”), que se comprometem a respeitar a privacidade dos seus dados e a manter suas informações seguras e confidenciais.

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) explica como a Ideals coleta, usa, compartilha e protege as Informações Pessoais que você (“cliente”, “você” ou “seu”) fornece durante suas interações online e offline conosco em relação ao Site ou Aplicativo para usar o Produto.

Conforme utilizado nesta Política de Privacidade, “Informações Pessoais” significa qualquer informação que possa ser usada para identificar individualmente uma pessoa e pode incluir, entre outras coisas, nome, endereço de e-mail, número de telefone, cargo e outras informações de identificação pessoal.

A Ideals será a controladora das suas Informações Pessoais fornecidas, coletadas e/ou processadas diretamente por você, de acordo com esta Política de Privacidade. Caso tenha alguma dúvida sobre se alguma das disposições acima se aplica a você, entre em contato conosco utilizando as informações da seção “Fale Conosco” abaixo.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente por motivos como práticas operacionais ou alterações regulamentares, por isso recomendamos que você revise nossa Política de Privacidade ao retornar ao nosso Site.

Informações coletadas

Esta Política de Privacidade aplica-se às Informações Pessoais que coletamos de você por meio do nosso Site ou Aplicativo. Obtemos Informações Pessoais das seguintes formas: (i) informações fornecidas por você, por exemplo, como parte do processo de inscrição, e (ii) informações que obtemos ou coletamos automaticamente do seu uso do Site, Aplicativo e Produto.

Informações pessoais fornecidas por você: O produto oferecido aos visitantes do Site e usuários do Aplicativo exige que você se registre para obter uma conta pessoal na Ideals (“Conta Pessoal”). Ao se registrar para uma Conta Pessoal, a Ideals solicitará que você nos forneça algumas informações pessoais preenchendo e enviando um formulário online. A Ideals também poderá solicitar que você nos forneça voluntariamente algumas informações pessoais preenchendo e enviando um formulário online para fins de marketing.

Para se tornar um usuário registrado , você precisará criar uma Conta Pessoal. A criação da conta implica o fornecimento das seguintes informações:

• Seu nome (nome e sobrenome),
• Sua empresa,
• Seu título ou cargo (opcional),
• Endereço de email,
• Número de telefone residencial/comercial/celular (opcional),
• Endereços IP e outras informações coletadas passivamente, conforme detalhado na seção “ Informações que obtemos ou coletamos automaticamente do seu uso do Site ” abaixo.

Informações que obtemos ou coletamos automaticamente do seu uso do Site ou Aplicativo: Podemos coletar automaticamente certas informações do seu uso do Site ou Aplicativo, como dados de uso, preferências ou qualquer outra informação referente à forma como você utiliza o Produto.

Em particular, nossos servidores registram automaticamente certas informações e/ou podemos usar cookies (pequenos arquivos de texto colocados no disco rígido de um dispositivo por um serviço da web) ou tecnologias de rastreamento semelhantes para coletar os seguintes tipos de informações:

• Seu tipo de navegador, idioma, domínio da Internet, tipo de dispositivo e sistema operacional;
• Seu endereço de Protocolo de Internet (IP);
• Seu fuso horário;
• A resolução da tela do seu dispositivo.
• O site que você visitou antes de visitar o Site e o site que você visitou depois de visitar o Site;
• Dados relacionados às suas interações com o conteúdo do Site e dos Aplicativos, como padrões de uso e o tipo de conteúdo visualizado ou adicionado aos favoritos no Site e nos Aplicativos.

Observe que você pode configurar a maioria dos navegadores para notificá-lo quando receber um cookie ou pode optar por bloquear cookies no seu navegador. Informações adicionais sobre como usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento e como controlá-las podem ser encontradas em nossa Política de Cookies .

Além disso, ao usar nosso Site ou Aplicativo, informações de rede, como dados de uso do Produto, podem ser transmitidas de volta para nós. Isso nos ajuda a determinar como os usuários interagem com nosso Produto, aprimorá-lo e corrigir quaisquer problemas que possam ocorrer.

Utilizamos serviços de terceiros para nos ajudar a analisar o uso, dar suporte aos usuários e aprimorar nossos produtos e a experiência em nosso site. Esses serviços podem coletar certos dados pessoais, como endereços IP, identificadores de dispositivos, informações do navegador e comportamento de uso, seja por meio de cookies ou integração direta com nossa plataforma.

Algumas dessas terceiras partes atuam como nossas processadoras de dados, processando dados pessoais em nosso nome, enquanto outras podem atuar como controladores de dados independentes. Quando aplicável, os dados coletados por meio de cookies ou tecnologias semelhantes estão sujeitos ao seu consentimento, conforme a legislação vigente.

Gravamos as chamadas para fins de controle de qualidade, conforme nosso legítimo interesse, com base no Artigo 6, parágrafo 1, alínea f, do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados). As gravações das chamadas são armazenadas por um período de 36 meses a partir da data da gravação, a menos que recebamos uma solicitação de eliminação/revogação do consentimento/acesso antes desse período, conforme indicado nesta Política de Privacidade.

REFERÊNCIAS

Se optar por convidar um terceiro para usar nosso Produto, você declara que possui o consentimento desse terceiro para nos fornecer suas Informações Pessoais, tais como:

• Endereço de email,
• Nome (primeiro nome e último nome),
• Empresa,
• Título ou cargo (opcional),
• Número de telefone residencial/comercial/celular (opcional),
• Linguagem.

Enviaremos automaticamente um e-mail único para essa pessoa, convidando-a a visitar o Site e usar o Produto. Essa pessoa deverá aceitar esta Política de Privacidade para continuar usando o Produto.

Caso opte por utilizar nosso serviço adicional, como a entrega de pen drives USB para terceiros, você poderá ser solicitado a compartilhar as seguintes informações sobre esses terceiros:

• Número de telefone residencial/comercial/celular,
• Endereço de Protocolo de Internet (IP),
• Endereço físico.

Neste caso, você declara que possui o consentimento de terceiros para nos fornecer suas Informações Pessoais.

GEOLOCALIZAÇÃO

Podemos coletar informações limitadas de localização, como seu país, região ou cidade, para ajudar a otimizar sua conexão com nossos serviços. Essas informações não são compartilhadas intencionalmente com nossos provedores de infraestrutura; no entanto, alguns provedores (como a Amazon Web Services) podem obter essas informações de forma independente por meio de sua rede interna e registros de tráfego, enquanto dão suporte à nossa infraestrutura. Tomamos medidas razoáveis para garantir que, na medida em que ocorra acesso de terceiros, ele esteja em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis e se limite ao necessário para a prestação e aprimoramento dos serviços.

OPÇÕES DE REGISTO

Conforme descrito acima, solicitaremos que você crie uma Conta Pessoal para poder usar o Produto. Após a criação da Conta Pessoal, você poderá acessar, revisar e atualizar as informações da sua conta online por meio do Site ou do Aplicativo.

Ao se cadastrar, você concorda em receber e-mails do sistema, comunicações da nossa equipe de suporte ao cliente e newsletters sobre atualizações de produtos. Caso deseje interromper o recebimento dessas notificações, você pode atualizar suas preferências clicando no link “Cancelar inscrição” presente nesses e-mails ou entrando em contato conosco através das informações na seção “Fale Conosco” desta Política de Privacidade.

Observe que você pode optar por não criar uma Conta Pessoal. Caso escolha essa opção, você ainda terá acesso a muitas das páginas do Site; no entanto, poderá não ter acesso a determinadas opções e serviços que oferecemos apenas a usuários registrados.

UTILIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

A Ideals poderá usar suas Informações Pessoais para:

• Operar e aprimorar o Site, o Aplicativo e o Produto;
• Personalize sua experiência no Site, Aplicativo e Produto;
• Enviar comunicações que possam ser do seu interesse, seja por meios eletrônicos ou outros;
• Aplicar esta Política de Privacidade;
• Fazer cumprir os termos e condições/contrato do usuário;
• Realizar análises de mercado, análises de fluxo de tráfego e relatórios relacionados para melhorar nosso Site, Aplicativo e Produto;
• Fornecer relatórios com base em informações coletadas a partir do uso de nosso Site, Aplicativo e Produto;
• Manteremos você atualizado sobre os últimos anúncios de produtos, atualizações de software, upgrades de software, melhorias do sistema, ofertas especiais e outras informações, desde que você possa modificar suas preferências de marketing;
• Fornecer suporte e assistência com nosso Site, Aplicativo e Produto;
• Verificar a identidade do usuário;
• Forneceremos informações sobre envio e faturamento;
• Solicitamos feedback dos clientes, realizamos questionários e pesquisas para oferecer melhores produtos e serviços aos nossos clientes e usuários finais. O preenchimento de qualquer questionário é voluntário.
• Fornecer informações relacionadas ao uso do Site, Aplicativo e Produto;
• Entender melhor você, para que possamos personalizar newsletters e sites de acordo com suas preferências (por exemplo, permitir que você solicite informações específicas sobre produtos e serviços para serem incluídas nessas newsletters);
• fins de marketing;
• para quaisquer outras finalidades que lhe forem divulgadas no momento em que coletarmos suas Informações Pessoais.

A Ideals poderá processar e agregar informações e dados pessoais com a finalidade específica de monitorar o desempenho, garantir a qualidade do serviço e aprimorar a funcionalidade de seus produtos e serviços. Tal processamento não envolverá o uso de dados pessoais para o desenvolvimento ou personalização de recursos do produto e será realizado estritamente de acordo com esta Política de Privacidade e as leis de proteção de dados aplicáveis.

PROCESSAMENTO E PARTILHA DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

A Ideals tem sede na Suíça, mas opera globalmente. Ao acessar ou usar o Site, o Aplicativo ou o Produto, ou ao nos fornecer informações de qualquer outra forma, você concorda com o processamento e a transferência de informações para os EUA e outros países e territórios. Quando as Informações Pessoais são transferidas para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) ou da sua jurisdição, garantimos que sejam implementadas salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão da UE ou outros mecanismos legais, para proteger seus dados. Também podemos compartilhar Informações Pessoais com terceiros, incluindo os seguintes:

• Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços : Podemos compartilhar suas Informações Pessoais com fornecedores terceirizados, consultores e outros prestadores de serviços que trabalham em nosso nome e precisam acessar suas Informações Pessoais para realizar suas tarefas, como processar faturamento, fornecer suporte ao cliente, etc. Esses prestadores de serviços estão autorizados a usar suas Informações Pessoais somente quando necessário para prestar serviços à Ideals ou ao Produto. Não vendemos suas Informações Pessoais nem as compartilhamos com terceiros para fins de marketing independente.

Em alguns casos, podemos compartilhar suas informações com fornecedores terceirizados exclusivamente para entender quais áreas e recursos do Produto são mais populares e/ou para melhorar a eficácia geral do Produto e seus recursos.

• Conta Corporativa: Se você for um usuário individual registrado e o domínio do endereço de e-mail principal associado à sua conta corporativa pertencer ao seu empregador e tiver sido atribuído a você como funcionário dessa organização, e essa organização desejar criar uma conta corporativa, certas informações sobre o uso anterior da sua conta individual, incluindo seu endereço de e-mail, poderão ficar acessíveis ao administrador dessa organização.
• Para Colaboração: Podemos compartilhar suas Informações Pessoais quando você optar por usar recursos de colaboração no Produto que, por sua natureza, permitem o compartilhamento com terceiros que você escolher. Seu nome, endereço de e-mail, informações do seu perfil e conta online, e qualquer conteúdo que você optar por distribuir serão compartilhados com esses terceiros. Esses terceiros podem se comunicar com você publicando comentários ou enviando e-mails em relação ao seu uso dos recursos de colaboração do Produto. Por exemplo, terceiros que você convidar para colaborar com você usando os recursos de colaboração do Produto também podem modificar o conteúdo que você compartilhou, fazer upload de documentos para o conteúdo que você compartilhou, compartilhar esse conteúdo fora do Produto e conceder a outros terceiros o direito de visualizar o conteúdo que você compartilhou.
• Conformidade com as leis: Podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros se (a) acreditarmos que a divulgação é razoavelmente necessária para cumprir qualquer lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável, (b) para fazer cumprir nossos contratos, políticas e termos e condições/contrato do usuário, (c) para proteger a segurança ou integridade do Produto, (d) para proteger a Ideals, nossos clientes ou o público contra danos ou atividades ilegais, (e) para responder a uma emergência que acreditamos de boa-fé exigir que divulguemos informações para ajudar a prevenir a morte ou lesão corporal grave de qualquer pessoa.
• Dados agregados ou anonimizados : Também podemos compartilhar informações agregadas ou anonimizadas com terceiros que não o identifiquem diretamente. Esse compartilhamento ocorrerá apenas para fins de análise, desenvolvimento de produtos ou pesquisa e não incluirá nenhuma informação pessoalmente identificável.

RETENÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Conservaremos suas Informações Pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas e conforme exigido ou permitido pela legislação aplicável. Sempre que possível, definimos os períodos de retenção para diferentes categorias de dados pessoais em nossa política interna de retenção. Caso tenha alguma dúvida sobre períodos de retenção específicos ou sobre seus direitos de dados de acordo com as leis de privacidade aplicáveis, entre em contato conosco pelo endereço privacy@idealscorp.com.

FUNCIONALIDADES DE COLABORAÇÃO E PARTILHA

O Ideals oferece recursos de colaboração e outras ferramentas integradas que permitem compartilhar seu conteúdo por meio do produto. Como esses recursos são inerentes à natureza colaborativa do produto e dependem das permissões e configurações escolhidas, seu uso permite compartilhar conteúdo com as pessoas com quem você deseja colaborar. Você pode alterar as configurações de um arquivo ou pasta a qualquer momento por meio da sua conta.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

As informações pessoais que você nos fornece são protegidas pela senha que você cria ao se cadastrar para usar o Site, o Aplicativo e o Produto. Entenda que você pode ajudar a evitar a divulgação não autorizada de informações escolhendo e protegendo sua senha adequadamente. Você também pode ajudar para evitar a divulgação não autorizada, não compartilhe sua senha e impeça que outras pessoas usem seu computador ou dispositivo móvel.

Implementamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso, destruição ou alteração não autorizados. Por exemplo:

• A criptografia SSL (https) está presente em todos os lugares onde lidamos com informações pessoais.
• Criptografia de banco de dados;
• Hospedagem de dados em servidores fisicamente seguros e protegidos por firewalls.

Utilizamos procedimentos de segurança comercialmente razoáveis para proteger todas as Informações Pessoais coletadas. Entenda que nenhum sistema de segurança é perfeito e, portanto, não garantimos a segurança do Site nem que suas Informações Pessoais não serão interceptadas durante a transmissão para nós. Caso tomemos conhecimento de uma violação de segurança , poderemos publicar um aviso ou tentar notificá-lo por e-mail. Tomaremos as medidas cabíveis para remediar a violação.

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Você possui certos direitos com relação às suas Informações Pessoais, conforme descrito abaixo. Observe que, em algumas circunstâncias, talvez não possamos atender integralmente às suas solicitações. Podemos solicitar que você nos forneça informações adicionais relacionadas à sua solicitação. Caso precisemos verificar sua identidade ou a natureza da sua solicitação, poderemos pedir que você forneça mais detalhes sobre suas Informações Pessoais. Mesmo nessas situações, entraremos em contato para informá-lo(a) sobre nossa decisão.

Para fazer qualquer uma das solicitações a seguir, entre em contato conosco usando as informações de contato mencionadas na seção “Fale Conosco” desta Política de Privacidade.

• Acesso : Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
• Retificação : Se você acredita que alguma Informação Pessoal que mantemos sobre você está incorreta ou incompleta, você pode solicitar que a corrijamos ou complementemos. Você também pode corrigir algumas dessas informações diretamente da sua conta de serviço. Entre em contato conosco assim que possível ao notar qualquer imprecisão ou informação incompleta.
• Objeção : Você pode entrar em contato conosco para informar que se opõe à coleta ou ao uso de suas informações pessoais para determinadas finalidades.
• Apagamento : Você pode solicitar que apaguemos algumas ou todas as suas informações pessoais de nossos sistemas.
• Restrição de processamento: Você pode nos pedir para restringir o processamento posterior de suas informações pessoais.
• Portabilidade : Você tem o direito de solicitar uma cópia de suas Informações Pessoais em um formato legível por máquina. Você também pode solicitar que transmitamos os dados para outra entidade, sempre que tecnicamente viável.
• Revogação do Consentimento : Se estivermos processando suas Informações Pessoais com base no seu consentimento (conforme indicado no momento da coleta desses dados), você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento. Observe, no entanto, que, se você exercer esse direito, poderá ser necessário fornecer consentimento expresso caso a caso para o uso ou divulgação de algumas de suas Informações Pessoais, se esse uso ou divulgação for necessário para que você possa utilizar alguns ou todos os nossos Produtos.
• Direito de apresentar reclamação : Você tem o direito de apresentar uma reclamação sobre nossas práticas em relação às suas Informações Pessoais à autoridade supervisora do seu país ou Estado-Membro da UE.

Para obter mais informações, consulte nosso Aviso de Conformidade com o GDPR na íntegra: https://www.idealsvdr.com/gdpr-notice/

DIREITOS DE PRIVACIDADE DA CALIFÓRNIA

A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”) concede aos consumidores direitos específicos em relação às suas Informações Pessoais. Você tem o direito de solicitar que as empresas sujeitas à CCPA (que podem incluir nossas afiliadas e/ou terceiros para fins de marketing) divulguem determinadas informações sobre a coleta e o uso de suas Informações Pessoais nos últimos 12 meses. Além disso, você tem o direito de solicitar que essas empresas excluam as Informações Pessoais coletadas de você, sujeitas a certas exceções. Se a empresa vender suas Informações Pessoais, você tem o direito de optar por não participar dessa venda. Por fim, uma empresa não pode discriminá-lo por exercer um direito previsto na CCPA.

A Ideals não vende informações pessoais em troca de compensação monetária. No entanto, podemos “compartilhar” informações pessoais (conforme definido pela CCPA/CPRA) para publicidade comportamental em diferentes contextos por meio do uso de determinados cookies e tecnologias semelhantes. Você pode optar por não participar desse “compartilhamento” usando nossos controles de preferências de cookies e/ou o mecanismo “Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais”, quando disponível.

Ao oferecer serviços aos seus clientes, a Ideals atua como “provedora de serviços” nos termos da CCPA (Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia) e o recebimento e a coleta de quaisquer Informações Pessoais do consumidor são necessários para que possamos fornecer o Serviço. Para solicitar acesso ou exclusão de suas Informações Pessoais de acordo com a CCPA, utilize as informações fornecidas na seção “Fale Conosco” abaixo.

Em conformidade com a legislação da Califórnia, se você optar por exercer seus direitos aplicáveis sob a CCPA, não cobraremos preços diferentes nem forneceremos um serviço de qualidade inferior. Se, porventura, oferecermos um incentivo financeiro ou aprimoramento de produto condicionado ao fornecimento de suas Informações Pessoais, só o faremos se os benefícios para você estiverem razoavelmente relacionados ao valor das Informações Pessoais que você nos fornecer.

ACESSO POR MENORES

A Ideals não coleta ou armazena, de forma consciente, quaisquer Informações Pessoais de ou sobre crianças menores de 18 anos. Se você acredita que uma criança menor de 18 anos, em qualquer circunstância, nos forneceu suas Informações Pessoais e dados, peça a um dos pais ou responsável legal dessa criança que entre em contato conosco usando as informações de contato mencionadas na seção “Fale Conosco” desta Política de Privacidade e solicite a exclusão das informações da criança de nossos registros.

QUADRO DE PRIVACIDADE DE DADOS

A Ideals está em conformidade com o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US DPF) e com a Extensão do Reino Unido ao EU-US DPF, bem como com o Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-US DPF), conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA. A Ideals certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Princípios do EU-US DPF) no que diz respeito ao processamento de dados pessoais recebidos da União Europeia e do Reino Unido, com base no EU-US DPF e na Extensão do Reino Unido ao EU-US DPF. A Ideals também certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios do Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Princípios do Swiss-US DPF) no que diz respeito ao processamento de dados pessoais recebidos da Suíça, com base no Swiss-US DPF. Em caso de conflito entre os termos desta política de privacidade e os Princípios do EU-US DPF e/ou os Princípios do Swiss-US DPF, os Princípios prevalecerão. De acordo com os Princípios, a Ideals permanecerá responsável por transferências subsequentes caso um processador processe dados pessoais de maneira inconsistente com os Princípios. Para saber mais sobre o programa Data Privacy Framework (DPF) e consultar nossa certificação, visite https://www.dataprivacyframework.gov/ 

Observação: Na base de dados do Data Privacy Framework, você pode nos encontrar sob o nome “Dealigence”, visto que nossa organização legal nos Estados Unidos opera sob o nome “Dealigence Inc., dba Ideals Solutions Group”.

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Ocasionalmente, atualizaremos esta Política de Privacidade para refletir o feedback dos clientes e as alterações em nosso Site, Aplicativo ou Produto. Quando publicarmos alterações em uma declaração, revisaremos a data de “última atualização” na parte superior da declaração. Se houver alterações substanciais na declaração ou quaisquer alterações na forma como a Ideals usará as Informações Pessoais, notificaremos você, seja publicando um aviso dessas alterações antes que elas entrem em vigor, seja enviando uma notificação diretamente a você.

CONSENTIMENTO DO USUÁRIO

Ao utilizar o Site, Aplicativo ou Produto, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e com o nosso processamento de Informações Pessoais para os fins indicados acima, bem como para aqueles explicados nos locais onde a Ideals coleta Informações Pessoais.

RECURSO, EXECUÇÃO E RESPONSABILIDADE

Como a Ideals está comprometida em proteger sua privacidade conforme estabelecido nesta Política de Privacidade, se você acredita que não estamos em conformidade com nossa Política de Privacidade, se tiver alguma dúvida ou se desejar tomar qualquer outra providência em relação a esta Política de Privacidade ou às suas Informações Pessoais, entre em contato conosco através das informações de contato fornecidas na seção “Fale Conosco” abaixo. Investigaremos sua reclamação, tomaremos as medidas cabíveis e entraremos em contato com você em até 30 dias.

Em conformidade com o DPF UE-EUA, a extensão do DPF UE-EUA ao Reino Unido e o DPF Suíça-EUA, a Ideals compromete-se a cooperar e a cumprir, respetivamente, as recomendações do painel estabelecido pelas autoridades de proteção de dados da UE (DPAs), do Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido (ICO) e do Comissário Federal Suíço para a Proteção de Dados e Informação (FDPIC) relativamente a reclamações não resolvidas sobre o nosso tratamento de dados pessoais recebidos com base no DPF UE-EUA, na extensão do DPF UE-EUA ao Reino Unido e no DPF Suíça-EUA.

A Ideals está sujeita aos poderes de investigação e fiscalização da Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos. A Ideals poderá ser obrigada a divulgar informações pessoais a autoridades policiais, reguladoras ou outras agências governamentais, ou a terceiros, em cada caso para cumprir obrigações ou solicitações legais, regulamentares ou de segurança nacional.

Os mecanismos de acesso a recursos estão disponíveis sem custos para você. Indenizações podem ser concedidas de acordo com a legislação aplicável.

Em determinadas condições, se você não estiver satisfeito com o mecanismo de recurso acima, poderá recorrer à arbitragem vinculativa.

LINGUAGEM

Para sua conveniência, esta Política de Privacidade pode ser traduzida para outros idiomas. Em caso de conflito ou inconsistência entre a versão em inglês e qualquer versão traduzida, a versão em inglês prevalecerá.

CONTATE-NOS

Se tiver alguma dúvida ou reclamação, entre em contato conosco:

• Por e-mail: privacy@idealscorp.com.
• por escrito: Hirschmattstrasse 30a, CH-6003 Luzern, Suíça